Si has decidido actualizar tu negocio e implementar el cobro con tarjeta has llegado al lugar indicado. Decidir entre comprar o alquilar una terminal siempre es un proceso difícil ya que actualmente contamos con una gran cantidad de proveedores, terminales y contratos para elegir, así que debes plantearte algunas cuestiones de acuerdo a la posición y necesidades de tu negocio por ejemplo, ¿Cuánto tiempo piensas aceptar pago con tarjeta? ¿Cuál es el presupuesto asignado para disponer del dispositivo? ¿Cuántos dispositivos necesitas? ¿Prefieres alquilar o comprar una Terminal Punto de Venta?
Es conveniente alquilar una terminal cuando quieres mantener el dispositivo de cobro actualizado y no deseas pagar por el mantenimiento de tu terminal, ya que no tendrás que pagar el costo total por un equipo nuevo cada año y el mantenimiento irá incluido en tu cobro mensual de arrendamiento.
Alquilar una terminal cuenta con una gran cantidad de puntos positivos y negativos, por lo cual tendrás que hacer un análisis de acuerdo a las posibilidades y necesidades de tu negocio. A continuación te presentamos algunos de los beneficios que obtienes al alquilar una Terminal Punto de Venta,:
Ventajas de alquilar una Terminal Punto de Venta
Modelos más recientes
Si formas parte del grupo de empresarios que desean mantener todo su equipo a la vanguardia este es un punto que te interesará ya que al alquilar una terminal de cobro tienes la opción de elegir el más reciente modelo de hardware y software que tenga en alquiler tu proveedor sin la necesidad de dar un pago único con una cifra de dinero alta o fuera de tu presupuesto.
Actualización y reemplazo
Al pagar un costo de alquiler tienes la opción de actualizar tu Terminal Punto de Venta en el momento que salga un modelo más reciente. Es probable que en este caso tu proveedor te haga llegar la información sobre las actualizaciones del nuevo dispositivo y el cargo extra que pagarías al adquirirlo.
Otra situación que podría presentarse es que tu equipo llegue a dañarse por el uso inadecuado o llegue a ocurrir un accidente de trabajo que dañe dicho dispositivo, en este caso se te puede brindar de otro equipo completamente nuevo tomando en cuenta los términos y condiciones establecidos en tu contrato de arrendamiento.
Soporte y mantenimiento
Una de las ventajas más destacables de alquilar una terminal es que una gran cantidad de proveedores ofrecen soporte técnico vía telefónica, correo electrónico, WhatsApp e incluso personal en el momento que lo requiera, este servicio se encuentra disponible días festivos y fines de semana, por lo cual obtendrás ayuda inmediata en caso de que se presente algún inconveniente con tu dispositivo de cobro. Al comprar una Terminal Punto de Venta puedes disponer de este servicio solo si haces un contrato individual.
Sin un gran costo inicial
Esta ventaja es sin duda una de las principales razones por las que se elige alquilar una terminal, a pesar de todas las ventajas que trae consigo comprar un dispositivo de pago sabemos que la ventaja monetaria que obtienes al alquilar una terminal de pago llega a ser una necesidad. Al alquilar una terminal eliges no pagar una cifra alta de dinero de primera instancia, por el contrario te comprometes a pagar mes con mes una cifra más accesible durante un periodo de tiempo determinado en el contrato de arrendamiento establecido por el proveedor.
Accesorios extra
Al alquilar una Terminal Punto de Venta tienes la posibilidad de adquirir un paquete con accesorios extra o rentables a un menor precio, esto es una gran ventaja si deseas adquirir más dispositivos de acoplamiento dentro de los cuales están impresoras, códigos QR, detector de billetes falsos, scanner, lectores de huella digital, rollos para impresión, etc. Comprar estos accesorios podría ser realmente caro, pero existe la posibilidad de rentarlo y agregarlos a un paquete de arrendamiento todo incluido, estos accesorios pueden hacer que tu proceso de cobro sea más rápido y eficiente en cada compra.
Aunque los puntos a favor pueden sonar increíblemente atractivos tienes que saber que alquilar una Terminal Punto de Venta también tiene puntos negativos:
Desventajas de alquilar una Terminal Punto de Venta
Contrato de arrendamiento
Lamentablemente al alquilar una terminal te sometes a un contrato de arrendamiento, este contrato lo realiza la empresa proveedora la cual se encarga de estipular los términos y condiciones que deben de cumplir ambas partes del contrato, así como el periodo de arrendamiento. Al alquilar una Terminal Punto de Venta tu proveedor te ofrece algunas opciones de periodos de renta, estas pueden ir aproximadamente desde un año hasta cinco años, estos períodos varían con cada proveedor y tipo de terminal. Una vez acordado el periodo y las fechas de pago, se firma el contrato. Debes de saber que existen sanciones y penalizaciones en caso de que no se respeten las estipulaciones establecidas en dicho documento.
Penalizaciones por incumplimiento
Al firmar un contrato de arrendamiento determinas estar de acuerdo con las estipulaciones, sanciones y penalizaciones establecidas en dicho documento, por lo cual en caso de incumplimiento de pagos o cuidados del dispositivo alquilado se te penalizará. Dichas penalizaciones están estipuladas en el contrato y pueden ir desde la elongación de contrato, comisiones extra generadas por pagos retrasados hasta sanciones monetarias con cifras más altas al pago mensual normal.
Costo total alto
Supongamos que decides firmar un contrato de arrendamiento durante tres años, así que durante ese periodo mes con mes pagas la cifra acordada con tu proveedor, pero al finalizar el contrato te das cuenta de que en realidad la suma de cada pago mensual es una cifra realmente alta, incluso más alta de lo que hubieras pagado si hubieses decidido comprar la terminal en un principio. Este tipo de situaciones pasan todo el tiempo por ello hay que tomar en cuenta la suma total de cada pago mensual y multiplicarlo por el tiempo establecido en el contrato, solo para tener una idea de cual será el pago total al finalizar el arrendamiento.
Devolución
Después de haber pagado mes con mes la cuota de arrendamiento tienes que recordar que el equipo sigue sin ser tuyo, por lo cual una vez finalizado el contrato tendrás que tomar el equipo rentado con los accesorios extra en caso de que hayas adquirido y regresarlo a tu proveedor o en su defecto firmar un nuevo contrato de arrendamiento. Si decides firmar un nuevo contrato debes de tomar en cuenta que los precios de arrendamiento pueden tener ligeras variaciones haciendo que tu pago mensual sea más alto a la cifra acordada en el contrato anterior.
Dificultad para negociar
Normalmente los costos de arrendamiento se encuentran seriamente establecidos y es difícil que los proveedores sean flexibles al respecto, por lo cual no es tan fácil negociar un menor precio de arrendamiento si necesitas más de un dispositivo de pago, este es un punto que debes considerar si tu negocio requiere más de una Terminal Punto de Venta.
¿Qué incluye el alquiler del dispositivo TPV?
La finalidad de los proveedores al brindarte un contrato de arrendamiento es que permanezcas afiliado a la empresa por un periodo largo de tiempo, por lo cual te brindarán ayuda en cada paso, incluso puede que recibas más ayuda de la que obtendrías al comprar una Terminal Punto de Venta. Al firmar tu contrato tu proveedor te brindará ayuda para configurar el dispositivo, así que simplemente tendrás que prestar atención, descomprimir y comenzar a usarla. Si llega a surgir alguna duda durante tu periodo de arrendamiento tienes la posibilidad de llamar a tu proveedor o utilizar las herramientas que brindan en páginas web o aplicaciones telefónicas, lo cual asegurará que cuentes con ayuda técnica las 24 horas del día los 365 días del año. Por lo general dicho apoyo está incluido en su contrato y es posible que la mayoría de los actores amplíen el apoyo cuando sea necesario. No todo el mundo puede ser un experto técnico, pero con un contrato de arrendamiento de TPV usted puede estar tranquilo, dejarle el mantenimiento y soporte técnico a su proveedor mientras te encargas únicamente del proceso de pago.
¿Cuándo debería comprar en lugar de alquilar una Terminal Punto de Venta?
Es recomendable comprar una Terminal Punto de Venta de pago cuando tu negocio requiere de más de un dispositivo de pago, ya que como hemos mencionado es un poco más fácil negociar un mejor precio cuando se trata de comprar más de un dispositivo de pago, por el contrario cuando se alquila más de una termina es difícil que los proveedores cambien sus precios de arrendamiento y claro, resulta más difícil pagar mensualmente la renta de dos o más Terminales Punto de Venta.
Si cuentas con un negocio que realiza ventas por temporadas, es decir qué pasa periodos en los que no se encuentra en algún establecimiento, por ejemplo los negocios estacionales que venden en bazares navideños, temporadas de verano o fechas específicas del año, probablemente te convenga más comprar una terminal o un lector de tarjetas ya que los periodos de arrendamiento suelen ser largos y el contrato de arrendamiento se ejecuta incluso cuando no está utilizando activamente la Terminal Punto de Venta.
Otra razón para comprar una Terminal Punto de Venta, especialmente una variante más barata por ejemplo una terminal mPOS, es si vende muy poco por pago con tarjeta o si su negocio es ambulante, por ejemplo, si vende la mayoría de sus productos en pagos con dinero en efectivo o recibe transacciones bancarias de sus clientes, pero aún así desea poder recibir pago con tarjeta. Entonces puede valer la pena tomar en cuenta los lectores de tarjetas.
Si deseas saber más sobre lectores de tarjeta da clic en el siguiente link para leer: https://www.puntoterminal.com/blog/que-es-un-lector-de-tarjetas
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