Existe una amplia gama de soluciones de pago para comercio tanto en tiendas físicas como en E-commerce. Una buena estrategia es ofrecer los métodos de pago que más demandan los clientes.
En una tienda, las tarjetas siguen siendo, por mucho, el metodo de pago más popular, especialmente con las tarjetas sin contacto que se han agregado. Aunque muchos pagan con tarjeta en las tiendas online, cada vez son más los que utilizan soluciones de pago móvil como Google pay o quieren poder hacer compras fraccionando el pago a meses.
Todas las empresas deben poder cobrar por sus bienes y servicios, a lo largo de los años, se han inventado varios métodos de pago, desde pagos en efectivo hasta transacciones bancarias digitales instantáneas. Una buena estrategia de venta es poder ofrecer varios métodos de pago diferentes para asegurar la venta de un producto o servicio.
Hasta la década de 1990, el efectivo era el rey en las tiendas hasta que las tarjetas bancarias comenzaron su auge. Hoy en día, las tarjetas bancarias y varias tarjetas de crédito se han convertido en la forma más común de pagar bienes y servicios en el comercio físico, cada día nos acercamos más a la era de compras sin efectivo.
Las soluciones de pago actuales nos permiten pagar bienes y servicios directamente desde nuestras cuentas bancarias. Un desarrollo relativamente moderno es el pago a través de aplicaciones en el móvil, una de varias soluciones de pago sin contacto.
PuntoTerminal a través de todas las soluciones de pago disponibles lo ayuda a elegir la correcta. Le ayudamos a comparar precios y características en diferentes soluciones de pago.
Soluciones de pago vs métodos de pago
Para usted como empresario, es importante distinguir entre soluciones de pago y métodos de pago. Un método de pago es el método que utiliza el cliente para transferir dinero de su cuenta, directa o indirectamente, a usted. Las soluciones de pago son las soluciones técnicas con hardware y software, servicios o paquetes que tú como empresario puedes comprar o alquilar para que el cliente pague con los diferentes medios de pago.
La perspectiva del cliente es principalmente acerca de los métodos de pago. Quieren poder pagar poniendo la tarjeta en un lector de tarjetas o marcando la tarjeta, a través de transferencias, por ejemplo, por medio apps bancarias o aplicaciones específicas de plataformas móviles como Apple Pay o Google Pay. En el comercio electrónico, es común que el cliente requiera factura o algún comprobante de compra.
Las soluciones de pago disponibles en la actualidad suelen cubrir varios métodos de pago diferentes. Por ejemplo, el cliente puede poner la tarjeta en una terminal de tarjetas, ya sea que sostenga la tarjeta sin contacto u obtenga un código QR que puedan usar para realizar el pago.
Soluciones de pago en tienda
La mayoría de las tiendas hoy en día tienen al menos una caja registradora con caja de efectivo y terminal de tarjetas, siendo cada vez más frecuente en pequeñas tiendas y cafeterías. En los últimos años, se han agregado varias soluciones de pago para satisfacer los deseos de los clientes sobre todo métodos de pago digital.
Las tarjetas bancarias emitidas hoy en día suelen tener una función sin contacto, también llamado pago contactless. El cliente sostiene la tarjeta frente a una terminal para completar el pago, el pago se efectúa sin hacer contacto directo. Soluciones de pago que pueden manejar pagos con tarjeta requieren un acuerdo de redención. Este es un acuerdo con un banco o un procesador de pago que maneja la transacción entre el cliente, el emisor de la tarjeta y los bancos.
Las soluciones de pago que permiten el pago a través del móvil también se han vuelto más comunes y son especialmente demandadas por la generación más joven.
Hay soluciones de pago de varios proveedores que generan un código QR que puede ser escaneado por una aplicación de pago en el móvil. La ventaja para el cliente es que no tiene que llevar sus tarjetas a todas partes. Basta con que el teléfono móvil esté disponible.
La elección de la solución de pago depende de los métodos de pago que desee ofrecer. Los costos de las diferentes soluciones de pago difieren dependiendo de los acuerdos necesarios y se puede dividir en tres partes, la inversión en hardware y software para la solución de pago, los costos de los diferentes servicios y los costos de funcionamiento asociados con los diferentes métodos de pago.
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